Allmän information
tide-lynx värnar om din integritet och är engagerat i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar information som du ger oss när du använder vår webbplats eller våra tjänster.
Denna policy gäller för alla personuppgifter som samlas in via vår webbplats, e-post, telefon eller andra kommunikationskanaler.
Personuppgiftsansvarig
tide-lynx är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Vasagatan 42
111 20 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]
Vilka personuppgifter samlar vi in
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter när du använder vår webbplats eller kontaktar oss:
- Namn och kontaktinformation (e-postadress)
- Information om företag eller organisation du representerar
- Kommunikationshistorik med oss
- Teknisk information som IP-adress, webbläsartyp och besökta sidor (genom cookies)
- Information som du frivilligt tillhandahåller i formulär eller meddelanden
Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Att besvara dina förfrågningar och tillhandahålla information om våra tjänster
- Att kommunicera med dig angående pågående eller potentiella projekt
- Att förbättra vår webbplats och användarupplevelse
- Att uppfylla rättsliga skyldigheter
- Att skicka relevant information om våra tjänster (endast med ditt samtycke)
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du frivilligt tillhandahåller information via våra formulär
- Avtal: För att fullgöra våra skyldigheter gentemot dig som kund
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats
- Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla viss information
Delning av personuppgifter
Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dela information med:
- Leverantörer som tillhandahåller tekniska tjänster för vår webbplats
- Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag
- Professionella rådgivare som revisorer eller jurister när det är nödvändigt
Alla externa parter som behandlar personuppgifter för vår räkning är bundna av sekretessavtal och får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner.
Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy eller enligt lagkrav.
Generellt gäller följande lagringstider:
- Förfrågningar via formulär: 2 år från senaste kontakt
- Kundrelationer: Under kontraktsperioden plus 7 år enligt bokföringslagen
- Marknadsföringssamtycken: Tills du återkallar ditt samtycke
- Webbplatsanalytics: 26 månader
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
- Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
- Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina uppgifter i ett strukturerat format
- Rätt till invändning: Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]
Säkerhet
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, manipulation eller förstörelse.
Dessa åtgärder inkluderar kryptering, säkra servrar, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.
Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer om vår användning av cookies i vår cookie-policy.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att reflektera ändringar i hur vi behandlar personuppgifter eller ändringar i lagstiftning.
Väsentliga ändringar kommer att kommuniceras via vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy.
Senast uppdaterad: 2026-09-04
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: [email protected]
Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss gärna:
E-post: [email protected]
Adress: Vasagatan 42, 111 20 Stockholm, Sverige